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CAP Équipier Polyvalent du Commerce

Devenez l'expert de la relation client et le moteur de la performance commerciale de votre point de vente.

Qu’est-ce que le CAP EPC ?

Le CAP EPC forme des professionnels dynamiques et polyvalents, capables d’assurer l’accueil des clients et la mise en valeur des produits dans tout type de point de vente. Dès l’entrée en formation, le parcours allie enseignements théoriques et immersion professionnelle grâce au contrat d’apprentissage, garantissant une maîtrise rapide des codes du secteur. Vous y développerez des compétences concrètes en réception de marchandises, mise en rayon, encaissement et conseil client. Ce cursus professionnalisant, proposé par Sport 4.0, assure une insertion immédiate sur le marché de l'emploi. Ce diplôme correspond à un niveau CAP (Niveau 3) et est reconnu au RNCP par le Ministère de l’Éducation Nationale.

Les objectifs de formation et les compétences développées

Le CAP Équipier Polyvalent du Commerce a pour ambition de former des professionnels immédiatement opérationnels, capables de maîtriser la polyvalence des métiers de la vente tout en garantissant une expérience client de qualité.

Cette formation permet d’acquérir des compétences essentielles notamment en :

Accueillir et conseiller

Assurer un accueil personnalisé, identifier les besoins des clients et les accompagner dans leur acte d'achat avec professionnalisme.

Gérer les flux de marchandises

Réceptionner, contrôler les stocks et assurer l'approvisionnement régulier des rayons pour garantir la disponibilité des produits.

Valoriser l'offre commerciale

Mettre en scène les produits, réaliser un merchandising attractif et veiller à la propreté ainsi qu'à l'étiquetage du point de vente.

Maîtriser l'encaissement

Piloter le terminal de vente, enregistrer les articles avec rapidité et fiabilité tout en gérant les différents modes de paiement.

Les pré-requis

Le CAP EPC est accessible aux personnes suivantes :

Être âgé(e) de 15 ans

Avoir effectué(e) sa 3ème

Le contenu de la formation

Les enseignements mentionnés ci-dessous sont fournis à titre indicatif. Le programme est actualisé chaque année afin de s’adapter aux évolutions de la gestion d’entreprise et des pratiques administratives.

Français

Histoire Géographie / EMC (Éducation Morale et Civique)

Mathématiques

Physique-chimie

Langue vivante étrangère

PSE (Prévention Santé Environnement)

EPS (Éducation Physique et Sportive)

Recevoir et suivre les commandes

Mettre en valeur et approvisionner

Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat

Les modalités d’évaluation

Le parcours classique (2 ans)

Ce cursus est structuré pour permettre une acquisition progressive des gestes professionnels et des connaissances théoriques. La formation est répartie sur deux années scolaires, alternant entre les enseignements en centre de formation et l’immersion en entreprise pour une mise en pratique concrète.

Tout au long du cycle, les compétences sont évaluées par du contrôle continu (CCF) et des examens blancs pour préparer au mieux l'examen national. Les élèves suivent à la fois des matières professionnelles (vente, stock, mise en rayon) et des matières générales (français, mathématiques, histoire-géographie). L'obtention du diplôme nécessite une moyenne générale de 10/20.

Les modalités d’évaluation

Le parcours accéléré (1 an)

Ce parcours intensif est spécifiquement conçu pour les candidats ayant déjà validé un premier diplôme de niveau Bac ou supérieur, ainsi que pour les adultes en reconversion. La durée de formation est réduite de moitié pour permettre une insertion professionnelle plus rapide.

L'atout majeur de ce format est la dispense des épreuves générales : le programme se concentre uniquement sur les compétences "métier" et les pôles professionnels (EP1, EP2 et EP3). L'évaluation repose sur les mêmes standards que le parcours classique, avec une exigence forte sur la pratique en magasin et la constitution d'un portfolio numérique, garantissant la même valeur du diplôme final à l'issue de l'année.

Les chiffres clés du CAP EPC

Pour l'apprentissage

36 %

Sont en emploi 6 mois après la fin de la formation (tout type d'emploi salarié)

48 %

Sont inscrits en formation (formation supérieure, redoublants, changement de filière)

16 %

Sont dans d'autres cas (recherche d'emploi, à l'étranger, indépendant, etc.)
Source : Onisep

Quels sont les débouchés après un CAP EPC ?

Poursuite d'études

Le diplôme vous permet d'envisager une poursuite d'études vers des niveaux 4 :

Bac Pro Métiers du commerce et de la vente, Option A
Animation et gestion de l'espace commercial
Bac Pro Métiers du commerce et de la vente, Option B
Prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale
Passerelles vers des certificats de spécialisation (CS)
Ou des Bac Pro spécialisés (Alimentation, Animalerie, Jardinerie)

Intégration du marché du travail

Après un CAP EPC (Équipier polyvalent du commerce), de nombreuses perspectives s’ouvrent à vous dans les domaines de la vente omnicanale, de la gestion des stocks et de la relation client. Cette formation offre également des possibilités d’évolution vers des fonctions à responsabilité, telles que responsable adjoint de rayon ou chef d’équipe de vente.

Caissier / Caissière

Commerçant / Commerçante en alimentation
Vendeur / Vendeuse en magasin
Vendeur-magasinier / Vendeuse-magasinière en fournitures automobiles

Comment intégrer notre formation ?

L'admission au sein de notre CFA s'effectue selon deux modalités, en fonction de votre situation. L'admission définitive est soumise à la validation de votre dossier et à la signature d'un contrat d'apprentissage.

Via Parcoursup

- Saisie des vœux : Connectez-vous sur la plateforme Parcoursup et sélectionnez notre formation.
- Examen du dossier : Nous étudions vos résultats académiques et votre projet motivé.
- Réponse : Les propositions d'admission sont transmises directement via la plateforme selon le calendrier national.

Via Dossier de Candidature

- Manifestez votre intérêt via notre formulaire de contact, par email ou par téléphone.
- Examen du dossier : Nous étudions vos résultats académiques et votre projet motivé.
- Réponse : Les propositions d'admission sont transmises directement par e-mail ou par téléphone.
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Accessibilité

Formation ouverte aux personnes en situation de handicap

Pour plus d’informations, contacter notre référent handicap : Romain Reynaud

Téléphone : 06 12 05 75 88
Email : r.reynaud@smart-sport4.fr

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Venez à notre rencontre

Venez rencontrer nos étudiants, découvrir nos campus et en apprendre davantage sur l’école avec notre équipe.

20/05

Journée portes ouvertes

17/06

Journée portes ouvertes

15/07

Journée portes ouvertes

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