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BTS support à l'action managériale
Devenez l'expert de la relation client omnicanal et le moteur de la performance commerciale au quotidien
- Bac, Bac +1, Bac +2
- Septembre
- 18 à 24 mois
- 120 crédits ECTS
- En alternance 2 jours par semaine au CFA
- La Tour-d'Aigues
- Accessibles aux personnes à mobilité réduite
Qu’est-ce que le BTS SAM ?
Le BTS SAM forme des collaborateurs stratégiques, véritables bras droits des managers et experts en coordination de projets au sein de structures internationales. Dès l’intégration, ce parcours privilégie l’apprentissage, articulant des enseignements théoriques rigoureux et une immersion concrète en entreprise pour une montée en compétences accélérée.Grâce à cette formation, vous développerez une expertise pointue en optimisation des processus administratifs, en gestion de projets transversaux et en communication interne et externe, même dans un contexte multilingue. Ce cursus professionnalisant garantit une employabilité immédiate sur des postes à responsabilités.Ce diplôme, dispensé par notre CFA, correspond à un niveau Bac +2 et est reconnu au RNCP niveau 5 par le Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche.
Les objectifs de formation et les compétences développées
Le BTS SAM forge des profils à forte polyvalence capables d'apporter une expertise de soutien opérationnel stratégique aux managers et aux équipes projets dans un environnement international.
Cette formation permet d’acquérir des compétences essentielles notamment en :
Gérer
Les flux d'informations et les processus administratifs pour garantir une organisation fluide et performante au quotidien.
Concevoir
Et conduire des projets transversaux en maîtrisant les outils collaboratifs, de la phase de planification au bilan final.
Piloter
Le support aux ressources humaines et mettre en œuvre des actions concrètes pour améliorer la qualité de vie au travail.
Assurer
La communication multilingue et les relations internationales pour soutenir le développement de l'entreprise dans un contexte globalisé.
Les pré-requis
Le BTS SAM est accessible aux titulaires des titres ou diplômes de niveau suivants :
Bac
Bac +1
Bac +2
Le contenu de la formation
Les enseignements mentionnés ci-dessous sont fournis à titre indicatif. Le programme est actualisé chaque année afin de s’adapter aux évolutions de la gestion d’entreprise et des pratiques administratives.
Français
Culture économique, juridique et managériale
Anglais
Langue B
Outils numériques
Gestion de projet
Optimisation des processus administratifs
Collaboration à la gestion RH
Ateliers de professionnalisation et stage
Soutien stratégique aux managers et coordination en contexte international
Les modalités d’évaluation
Les deux années de formation alternent entre l’acquisition de connaissances théoriques et leur application concrète en entreprise.
Chaque année permet de valider des crédits ECTS. La progression dans le cursus s’effectue année par année, pour un total de 120 crédits à l’issue des deux ans.Tout au long de la formation, les compétences sont évaluées via du contrôle continu ainsi que des examens blancs, afin de vous préparer aux épreuves nationales du BTS.
À la fin du parcours, vous passerez l’examen national du BTS Support à l’action managériale, couvrant l’ensemble des blocs de compétences. L’obtention du diplôme repose sur une moyenne générale d’au moins 10/20.
Les modalités d’évaluation sont fixées par le règlement officiel du Ministère de l’Enseignement supérieur, consultable dans le référentiel du diplôme. Ce BTS peut également être obtenu par la voie de la VAE.
Les chiffres clés du BTS SAM
Pour l'apprentissage
26 %
Sont en emploi 6 mois après la fin de la formation (tout type d'emploi salarié)
53 %
Sont inscrits en formation (formation supérieure, redoublants, changement de filière)
21 %
Sont dans d'autres cas (recherche d'emploi, à l'étranger, indépendant, etc.)
Source : Onisep
Quels sont les débouchés après un BTS SAM ?
Poursuite d'études
Le diplôme valide 120 crédits ECTS, ce qui permet d'envisager une poursuite d'études vers des niveaux 6 :
Licence Pro Métiers des ressources humaines, Option gestion de paie
Bachelor en école de management, Spécialité commerce et marketing
Développement commercial international et stratégie de communication digitale
Intégration du marché du travail
Après un BTS SAM (Support à l'action managériale), de nombreuses perspectives s'ouvrent à vous dans les domaines de l'assistanat de direction, des ressources humaines et du support aux projets internationaux. Cette formation offre également des possibilités d'évolution vers des fonctions à responsabilité, telles qu'office manager senior ou responsable administratif au sein d'organisations internationales.
Assistant commercial / Assistante commerciale
Assistant / Assistante de gestion en PME
Assistant / Assistante en RH (ressources humaines)
Secrétaire
Comment intégrer notre formation ?
L'admission au sein de notre CFA s'effectue selon deux modalités, en fonction de votre situation. L'admission définitive est soumise à la validation de votre dossier et à la signature d'un contrat d'apprentissage.
Via Parcoursup
- Saisie des vœux : Connectez-vous sur la plateforme Parcoursup et sélectionnez notre formation.
- Examen du dossier : Nous étudions vos résultats académiques et votre projet motivé.
- Réponse : Les propositions d'admission sont transmises directement via la plateforme selon le calendrier national.
Via Dossier de Candidature
- Manifestez votre intérêt via notre formulaire de contact, par email ou par téléphone.
- Examen du dossier : Nous étudions vos résultats académiques et votre projet motivé.
- Réponse : Les propositions d'admission sont transmises directement par e-mail ou par téléphone.
Accessibilité
Formation ouverte aux personnes en situation de handicap
Pour plus d’informations, contacter notre référent handicap : Romain Reynaud
Téléphone : 06 12 05 75 88
Email : r.reynaud@smart-sport4.fr
Venez à notre rencontre
Venez rencontrer nos étudiants, découvrir nos campus et en apprendre davantage sur l’école avec notre équipe.
20/05
Journée portes ouvertes
- 177 boulevard de la Libération, 84240 La Tour-d’Aigues
- De 10h00 à 16h00
17/06
Journée portes ouvertes
- 177 boulevard de la Libération, 84240 La Tour-d’Aigues
- De 10h00 à 16h00
15/07
Journée portes ouvertes
- 177 boulevard de la Libération, 84240 La Tour-d’Aigues
- De 10h00 à 16h00
19/08
Journée portes ouvertes
- 177 boulevard de la Libération, 84240 La Tour-d’Aigues
- De 10h00 à 16h00
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